Politique de confidentialité

Comment Aureliomex recueille, utilise et protège vos informations personnelles

Comprendre notre politique

Cette politique explique comment Aureliomex traite les données personnelles recueillies sur son site consacré à la conception paysagère. Elle présente les catégories de données concernées, les finalités, les fondements juridiques, les durées de conservation et les moyens d’exercer vos droits. Nous cherchons à rester précis, afin que vous sachiez ce qui se passe lorsque vous nous écrivez ou consultez nos pages.

Le site s’adresse principalement aux personnes qui souhaitent découvrir notre approche, consulter nos réalisations ou discuter d’un projet extérieur. Les informations demandées dépendent de votre démarche. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains éléments, mais cela peut empêcher une réponse complète. Cette politique peut être complétée par les informations affichées au moment de la collecte.

Données que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous choisissez de transmettre lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un échange ou utilisez certaines fonctions du site. Nous pouvons également recevoir des données techniques générées pendant la consultation, comme les informations du navigateur, l’appareil et les pages visitées. La collecte reste limitée aux finalités décrites ici.

Informations transmises directement

  • Nom et prénom fournis dans un formulaire
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Commune et adresse du terrain décrit
  • Détails du projet et préférences exprimées
  • Pièces ou informations ajoutées volontairement

Données recueillies automatiquement

  • Adresse IP, type d’appareil et navigateur utilisé
  • Pages consultées, durée approximative et parcours général
  • Langue préférée et paramètres techniques du navigateur
  • Date, heure et source générale de la visite
  • Données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement

Comment nous utilisons vos données

Les informations recueillies servent à répondre aux demandes, maintenir le site, protéger ses fonctions et comprendre de manière générale son utilisation. Nous ne les utilisons pas pour prendre des décisions produisant des effets significatifs sans intervention appropriée. Chaque usage repose sur une finalité définie et une base juridique pertinente.

  • Répondre à vos messages et demandes de contact
  • Préparer et suivre les échanges liés à un projet
  • Maintenir la sécurité et la disponibilité du site
  • Mémoriser vos préférences lorsque vous les acceptez
  • Mesurer les consultations de manière regroupée
  • Respecter nos obligations légales et administratives
  • Défendre nos droits en cas de litige nécessaire

Notre engagement: Nous limitons la collecte aux informations utiles, expliquons leurs finalités et appliquons des mesures adaptées pour préserver leur confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits ou poser une question à tout moment.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les transmettre uniquement lorsque cela est nécessaire à nos prestataires techniques, à la sécurité du site, au traitement d’une demande ou au respect d’une obligation légale. Ces destinataires reçoivent seulement les informations utiles et doivent respecter des engagements de confidentialité et de sécurité.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires qui contribuent à l’hébergement, à la maintenance, à la sécurité, à la messagerie ou à la mesure de fréquentation du site. Ils agissent selon nos instructions, dans la limite des services confiés, et ne peuvent utiliser les données pour une finalité étrangère sans base appropriée. Les contrats prévoient des obligations de confidentialité et de protection.

Obligations légales

Nous pouvons traiter certaines données pour respecter une obligation légale, répondre à une demande officielle ou conserver les documents requis par la réglementation française.

Statistiques anonymisées du site

Nous utilisons des statistiques regroupées pour comprendre les consultations, repérer les difficultés de navigation et améliorer la structure du site, sans chercher à identifier individuellement les visiteurs.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation française et européenne, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement lorsque celui-ci constitue le fondement juridique. Ces droits peuvent connaître des limites légales.

  • Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant
  • Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles
  • Vous pouvez recevoir certaines données dans un format structuré et réutilisable
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur un intérêt légitime
  • Vous pouvez demander la limitation temporaire de certains traitements

Pour exercer vos droits, adressez-nous une demande claire par e-mail. Indiquez les informations concernées et le droit exercé. Nous pouvons demander un justificatif raisonnable afin d’éviter une communication à une personne non autorisée. Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données et aux risques identifiés. Elles comprennent notamment la limitation des accès, la sécurisation des échanges et le suivi des incidents. Aucune transmission sur internet ne peut être présentée comme entièrement exempte de risque ; nous réexaminons donc régulièrement nos protections.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges lorsque la technologie le permet
  • Contrôles d’accès adaptés aux fonctions exercées
  • Sauvegardes et suivi des événements techniques
  • Mises à jour régulières des composants concernés

Mesures organisationnelles

  • Accès interne limité selon les responsabilités
  • Consignes de confidentialité pour les personnes autorisées
  • Vérification périodique des accès et procédures
  • Sensibilisation aux demandes et incidents relatifs aux données

Durée de conservation

Nous conservons les informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réponse, au suivi de la relation et au respect de nos obligations légales. La durée dépend du type de demande, de sa complexité et des exigences applicables. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées selon les règles pertinentes.

  • Informations de compte, coordonnées et préférences associées à votre demande
  • Données liées à vos préférences de service et demandes formulées
  • Contenu de vos messages, demandes, échanges et préférences de contact
  • Informations de facturation ou de paiement si une mission est engagée
  • Préférences concernant la réception d’informations sur nos services

La durée de conservation est réexaminée régulièrement et adaptée à la finalité initiale des informations.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Aureliomex vérifie l’existence d’un mécanisme légal de transfert et de garanties appropriées, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Des informations complémentaires peuvent être demandées via notre contact.

  • Vérification du pays et du cadre juridique applicable
  • Clauses contractuelles adaptées avec les prestataires
  • Accès limité aux données strictement nécessaires
  • Évaluation périodique des garanties de protection

Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de préférence ou de mesure lorsque leur utilisation est autorisée. Les cookies permettent notamment de mémoriser certains choix, sécuriser les formulaires et comprendre les consultations générales. Vous pouvez modifier vos préférences depuis votre navigateur ou le panneau prévu à cet effet.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la sécurité et aux fonctions principales
  • Cookies aidant à comprendre les performances générales des pages
  • Cookies mémorisant des préférences choisies pour une expérience adaptée
  • Cookies mémorisant vos préférences d’affichage et de navigation

Les réglages du navigateur permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies. Certaines fonctions peuvent être limitées après leur désactivation.

Évolution de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d’une évolution du site, de nos pratiques ou du cadre juridique. La version publiée indique sa date de mise à jour. Lorsque le changement est important, nous pouvons utiliser un moyen d’information approprié, selon la nature du traitement et les exigences applicables.

  • Vous informer d’une modification importante du service
  • Répondre à une demande que vous avez envoyée
  • Signaler un incident de sécurité pertinent
  • Vous communiquer des informations autorisées concernant nos services

Consultez régulièrement cette page pour connaître la version en vigueur avant de transmettre de nouvelles informations.

Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, écrivez à Aureliomex en précisant votre demande. Nous vérifierons votre identité lorsque cela sera nécessaire avant de répondre.

Aureliomex

20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)9 82 66 11 51

E-mail: content@aureliomex.sbs

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Cette politique s’applique à compter du 11 août 2026

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